Centro sulla privacy

Prima di iniziare

Se desideri esercitare i tuoi diritti sulla privacy o hai altri dubbi, domande o reclami relativi alla privacy, invia la tua domanda o richiesta qui.
Per garantire che la tua domanda o richiesta possa essere risolta in un tempestivamente, seleziona la categoria di domande più adatta e forniscici le informazioni correlate. Ti consigliamo vivamente di leggere prima le domande frequenti poiché potresti riuscire a trovare la risposta alla tua domanda senza dover attendere una risposta.
Ti preghiamo di comprendere che il nostro team per la privacy risponderà solo a domande relative alla privacy. Per domande generali di assistenza clienti relative a problemi di acquisto, consegna, pagamento o restituzione relativi al prodotto, Contattaci.
Domande relative all'esercizio dei diritti sui dati, Scopri come esercitare i tuoi diritti sui dati attraverso le impostazioni e gli strumenti sulla privacy forniti da Tumama Kids.


Diritto di accesso (o portabilità dei dati)

Come posso accedere alle informazioni di base nel mio Tumama Kids account?
Se desideri accedere alle tue informazioni personali di base, ad es. immagine del profilo, nickname, preferenza di stile e taglia, accedi al tuo account Tumama Kids e seleziona Il mio account.

Come posso accedere o scaricare i dati che ho fornito a Tumama Kids?
Tumama Kids protegge pienamente la tua privacy e rispetta assolutamente i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali.
Se desideri scaricare i tuoi dati personali dati, puoi Inviare una richiesta per una copia del tuo dati.


Diritto di rettifica

Come posso modificare le informazioni di base sul mio account Tumama Kids ?
Se desideri modificare le tue informazioni personali di base sul tuo account Tumama Kids , ad es. immagine del profilo, nickname, preferenza di stile e dimensione, accedi al tuo account Tumama Kids e seleziona [Il mio account] - [Il mio profilo].

Come posso aggiornare il mio indirizzo email?
Siamo spiacenti di informarti che non possiamo modificare il tuo indirizzo email registrato associato al tuo account Tumama Kids per garantire la sicurezza del tuo account.

  • Se non hai ancora effettuato acquisti da Tumama Kids , ti consigliamo di creare un nuovo account Tumama Kids .

  • Se hai ordini o saldi di portafoglio non pagati nel tuo account Tumama Kids , ti consigliamo di mantenere questo account finché tutti i problemi non saranno risolti. Quindi puoi registrarti per un nuovo account.


Diritto alla cancellazione (o all'oblio)

Come posso eliminare i dati che ho fornito a Tumama Kids?
Tumama Kids protegge completamente la tua privacy e rispetta assolutamente i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali.
Se desideri eliminare le tue informazioni di pagamento su il tuo account Tumama Kids , ad es. dati della carta bancaria, accedi al tuo account Tumama Kids e seleziona [Il mio account] - [ Le mie opzioni di pagamento ].
Se desideri eliminare altri dati forniti a Tumama Kids, può Inviare una richiesta.


Annulla l'iscrizione alle e-mail di marketing

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Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing facendo clic sul pulsante "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di ciascuna e-mail.
Inoltre, tu puoi Contattarci per ulteriore assistenza.


Elimina o cancella il mio account

Elimina il tuo account o risolvi i problemi riscontrati durante l'eliminazione del tuo account. Tutti i dati relativi all'account verranno eliminati una volta eliminato l'account.

Se sei un consumatore con sede nell'UE, nel Regno Unito o negli Stati Uniti, puoi seguire i passaggi seguenti per avviare il processo di eliminazione dell'account:
[Il mio account] - [Sicurezza account] - [Elimina account].
Se non provieni dalle aree sopra indicate, non puoi eliminare il tuo account da solo. Contattaci per ricevere assistenza e fornisci il motivo della tua richiesta di eliminazione.


Diritto di opporsi alla vendita delle tue informazioni

Se sei un consumatore della California, puoi esercitare il diritto di opporsi alla vendita delle tue informazioni, questo diritto si riferisce all'uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento.
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Altre domande relative ai diritti sui dati

Se riscontri problemi nell'esercizio dei tuoi diritti sui dati, Invia la tua richiesta e compila il modulo con le tue domande, risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.


Domande o suggerimenti su questioni relative alla privacy.

Se desideri porre domande relative alla privacy sui nostri prodotti o servizi e/o avere suggerimenti sulle nostre pratiche di protezione della privacy, Contattaci e compila il modulo con le tue domande.


Reclami e segnalazioni su problemi di privacy.

Se desideri presentare un reclamo o segnalare problemi relativi alla protezione della privacy, come violazioni della raccolta e dell'utilizzo dei dati, altre vulnerabilità della privacy nei nostri prodotti o servizi, potenziali incidenti di fuga di dati, ecc. Contattaci e compila il modulo con le tue domande.

Nota: se le categorie di domande sopra elencate non risolvono i tuoi dubbi relativi alla privacy o se hai riscontrato difficoltà nell'inviare le tue richieste, puoi anche contattarci inviando un'e-mail a data@tumama-kids.com.

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